Điều khoản sử dụng cho phần mềm tính tiền POS App
Điều khoản sử dụng là nền tảng pháp lý giúp chủ quán karaoke, quán bia, quán cà phê và cửa hàng bán lẻ vận hành phần mềm tính tiền minh bạch, an toàn. Văn bản này giải thích các quyền, nghĩa vụ và giới hạn trách nhiệm giữa người dùng và nhà cung cấp. Khi cài đặt, đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung nêu dưới đây.
Điều khoản sử dụng dành cho phần mềm tính tiền
Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng áp dụng cho tất cả sản phẩm và tính năng liên quan đến quản lý bán hàng, in hóa đơn, quản lý kho, báo cáo doanh thu và kết nối thiết bị ngoại vi. Mọi nâng cấp, bản vá, tiện ích bổ sung đều được coi là một phần của dịch vụ. Người dùng doanh nghiệp và cá nhân chịu trách nhiệm bảo đảm việc sử dụng phù hợp mục đích kinh doanh hợp pháp.
Chấp nhận và cập nhật
Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi về pháp luật hoặc tính năng mới. Các sửa đổi sẽ có hiệu lực sau khi công bố trên trang chính thức hoặc trong ứng dụng. Việc tiếp tục truy cập sau ngày hiệu lực đồng nghĩa chấp nhận phiên bản mới nhất và ràng buộc bởi các điều kiện cập nhật.
Quyền và nghĩa vụ của người dùng
Tài khoản và bảo mật
Để vận hành trơn tru, Điều khoản sử dụng yêu cầu mỗi tài khoản phải gắn với thông tin chính xác của đơn vị kinh doanh. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu, phân quyền nhân viên và kiểm soát truy cập tại quầy. Mọi giao dịch phát sinh từ tài khoản của bạn được xem là do bạn thực hiện trừ khi có thông báo và bằng chứng về vi phạm.
Sao lưu dữ liệu và xuất hoá đơn
Theo Điều khoản sử dụng, người dùng nên bật tự động sao lưu hoặc xuất báo cáo định kỳ để hạn chế rủi ro mất dữ liệu. Việc lưu trữ có thể thực hiện trên máy chủ đám mây hoặc hệ thống nội bộ của cửa hàng. Nhà cung cấp chỉ hỗ trợ khôi phục trong phạm vi kỹ thuật cho phép và không bảo đảm khôi phục toàn bộ dữ liệu.
Hành vi bị cấm
Bạn không được dùng phần mềm để gian lận hóa đơn, can thiệp mã nguồn, đảo ngược kỹ thuật hoặc phát tán mã độc theo Điều khoản sử dụng. Các hành vi gây quá tải hệ thống, lạm dụng API hoặc sử dụng trái phép giấy phép đều bị xử lý. Nhà cung cấp có thể tạm khóa tài khoản nhằm điều tra khi có dấu hiệu vi phạm.
Quyền và nghĩa vụ của nhà cung cấp
Cấp phép và giới hạn
Giấy phép cấp cho bạn mang tính không độc quyền, không thể chuyển nhượng và giới hạn bởi Điều khoản sử dụng. Nhà cung cấp giữ mọi quyền sở hữu trí tuệ đối với phần mềm, tài liệu và thiết kế giao diện. Người dùng chỉ được phép sử dụng cho địa điểm đã đăng ký, trừ khi có thỏa thuận mở rộng bằng văn bản.
Bảo trì, hỗ trợ và gián đoạn
Theo Điều khoản sử dụng, dịch vụ có thể gián đoạn tạm thời để bảo trì hoặc nâng cấp. Nhà cung cấp nỗ lực thông báo trước và giảm thiểu thời gian ngừng. Hỗ trợ kỹ thuật qua email, chat hoặc hotline được cung cấp trong khung giờ công bố, với mục tiêu khắc phục sự cố nhanh chóng và an toàn.
Thu thập và xử lý dữ liệu
Việc thu thập log hệ thống, số liệu hiệu năng và thông tin cấu hình được thực hiện theo Điều khoản sử dụng nhằm cải thiện chất lượng. Dữ liệu cá nhân của khách mua hàng sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật kèm theo. Nhà cung cấp không bán dữ liệu cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi có căn cứ pháp lý.
Thanh toán, gia hạn và hoàn tiền
Gói dịch vụ và dùng thử
Nếu có chương trình dùng thử, Điều khoản sử dụng quy định thời hạn rõ ràng và phạm vi chức năng. Sau thời gian này, hệ thống chuyển sang gói trả phí hoặc giới hạn tính năng. Bảng giá, kỳ hạn và phương thức thanh toán được hiển thị công khai, giúp người dùng dự trù chi phí chính xác.
Chính sách hoàn tiền
Theo Điều khoản sử dụng, phí đã thanh toán có thể không hoàn lại, trừ các trường hợp được ghi rõ trong từng chương trình hoặc do lỗi kỹ thuật nghiêm trọng không thể khắc phục. Quy trình yêu cầu hoàn tiền cần kèm bằng chứng, nhật ký lỗi và thời điểm phát sinh để đội ngũ đánh giá khách quan.
Trách nhiệm và miễn trừ
Giới hạn trách nhiệm
Trong khuôn khổ Điều khoản sử dụng, nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu do sự cố ngoài khả năng kiểm soát. Trách nhiệm tối đa, nếu có, sẽ giới hạn ở mức phí dịch vụ bạn đã thanh toán cho kỳ gần nhất. Người dùng cần chủ động biện pháp phòng ngừa rủi ro.
Bất khả kháng
Các sự kiện như thiên tai, hỏa hoạn, mất điện diện rộng, sự cố hạ tầng mạng hoặc quy định mới của cơ quan quản lý có thể làm gián đoạn dịch vụ theo Điều khoản sử dụng. Trong thời gian bất khả kháng, nghĩa vụ của các bên được hoãn thực hiện và sẽ nối lại ngay khi điều kiện cho phép.
Sở hữu trí tuệ và tuân thủ pháp luật
Bản quyền và nhãn hiệu
Tài liệu hướng dẫn, video, mẫu báo cáo và biểu tượng thương hiệu đều thuộc quyền sở hữu của nhà cung cấp theo Điều khoản sử dụng. Bạn không được sử dụng, sao chép hay phân phối trái phép. Bất kỳ nội dung do người dùng tải lên phải bảo đảm không xâm phạm quyền của bên thứ ba.
Pháp luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản sử dụng được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành tại nơi nhà cung cấp đăng ký. Khi phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên thương lượng thiện chí trước khi chuyển sang cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Hồ sơ, log và thông tin giao dịch là căn cứ đối chiếu khi giải quyết.
Hiệu lực và thay đổi
Thay đổi điều khoản
Mọi thay đổi quan trọng đối với Điều khoản sử dụng sẽ được thông báo qua email, thông báo trong ứng dụng hoặc trang tin tức. Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật quyền lợi và nghĩa vụ. Phiên bản mới thay thế toàn bộ điều khoản cũ trừ khi có thỏa thuận cụ thể bằng văn bản cùng phanmemtinhtienbidavietbill.app.
Chấm dứt sử dụng
Bạn có thể chấm dứt theo hướng dẫn trong phần quản trị tài khoản; Điều khoản sử dụng sẽ chấm dứt theo ngày hiệu lực yêu cầu. Nghĩa vụ thanh toán còn tồn đọng, hoàn tất sao lưu và hủy quyền truy cập của nhân viên vẫn cần thực hiện. Sau khi chấm dứt, một số dữ liệu có thể được lưu trữ theo yêu cầu pháp luật.